Mýto patrí medzi náklady, ktoré nikto nespochybňuje. Vozidlo jazdí, mýto sa platí, faktúra sa zaúčtuje. Práve preto sa tu chyby držia roky - nikoho nenapadne pozerať sa na niečo, čo evidentne sedí.
Rozdiel pritom nebýva v jednej veľkej položke, ale v drobnostiach, ktoré sa opakujú pri každej jazde.
Kategória vozidla
Toto je najčastejší zdroj zbytočných nákladov. Sadzba sa odvíja od parametrov vozidla - okrem iného od počtu náprav a emisnej triedy. Ak je vozidlo zaradené inak, než zodpovedá skutočnosti, platíte viac pri každom prejdenom kilometri.
Nesprávne zaradenie vznikne ľahko: pri nastavení nového vozidla, po výmene palubnej jednotky alebo po zmene zostavy. Nikto to nezachytí, lebo faktúra vyzerá úplne bežne - len je o kúsok vyššia. Za jedno vozidlo je to malá suma, za flotilu a za rok už nie.
Preto sa oplatí zaradenie raz poriadne overiť a potom ho kontrolovať pri každej zmene vo vozovom parku.
Nezrovnalosti vo vyúčtovaní
Druhá skupina sú chyby v samotnom vyúčtovaní:
- jazda priradená k nesprávnemu vozidlu - typicky keď firma prevádzkuje viac jednotiek a jedna sa presunie do iného vozidla,
- dvojité zaúčtovanie úseku,
- jazdy, ktoré vozidlo nemohlo vykonať - vozidlo bolo v tom čase v servise alebo úplne inde,
- poplatky, ktoré s prejazdom nesúvisia.
Každá z nich sa dá reklamovať. Podmienkou je, že si ich niekto všimne - a to sa pri desiatkach strán vyúčtovania mesačne nestane samo.
Neriešené výzvy na úhradu
Ak systém vyhodnotí jazdu ako neuhradenú, prichádza dodatočná výzva. Firmy s ňou nakladajú dvomi krajnými spôsobmi: buď ju zaplatia bez otázok, alebo ju odložia a čakajú, čo bude.
Ani jedno nie je dobré. Časť výziev je oprávnená a odkladaním sa situácia zhoršuje. Časť oprávnená nie je a zaplatením sa vzdávate peňazí aj možnosti namietať. Rozdiel medzi nimi sa dá zistiť len tak, že sa výzva porovná s vlastnou evidenciou jázd.
Chýbajúci prehľad
Posledná vec nie je chyba, ale slepé miesto. Keď firma vidí len celkovú sumu na faktúre, nevie povedať, ktoré vozidlo koľko najazdilo a či to zodpovedá plánu. Nezrovnalosť sa tak nemá o čo oprieť - a rovnako chýba podklad pri rozhodovaní o trasách.
Čo s tým
Prechádzame jazdy a vyúčtovania, porovnávame ich so zaradením vozidiel a ozveme sa vám s konkrétnym zistením. Reklamácie pripravíme a odkomunikujeme za vás, vrátane dodatočných výziev - ešte predtým, než ich uhradíte.
Ak máte podozrenie, že niečo nesedí, pošlite nám vyúčtovanie za jedno obdobie. Pozrieme sa naň a povieme vám, či je čo riešiť.